Coordenação de Tecnologia da Informação
Câmara Municipal de Jaboatão dos Guararapes

Solicitação de Criação de E-mail Institucional (Gabinetes)

Solicitação de Criação de E-mail Institucional (Gabinetes)

Tipo: Chamado.
Objetivo: Criação de E-mail Institucional.
Público-alvo: Gabinetes.

A Solicitação de Criação de E-mail Institucional para Gabinetes é um tipo de chamado de serviço exclusivo para os Gabinetes dos Vereadores. Esse Chamado deverá ser utilizado para a criação inicial dos e-mails oficiais de cada gabinete.

A solicitação para servidores dos gabinetes (em caráter individual) não está disponível por questões de limitação de infraestrutura. Casos específicos de necessidades para comunicação extra-institucional serão analisados individualmente.

Campos do Chamado de Serviço:

  • Nome (obrigatório): Nome do servidor ou parlamentar responsável por estar abrindo o chamado de serviço. O indivíduo que está realizando a solicitação em seu próprio favor, ou em favor do gabinete.
  • E-mail (obrigatório): Endereço de E-mail do servidor ou parlamentar responsável por estar abrindo o chamado de serviço. Ele será utilizado para a comunicação necessária entre o solicitante e a equipe técnica. Deverá ser um endereço válido.
  • Gabinete Solicitante (obrigatório): Gabinete de onde está partindo a solicitação de criação de E-mail Institucional.
  • Quem será o usuário do E-mail Institucional? (obrigatório): Quem será o usuário final do e-mail. Atualmente só estará disponível para a opção "Vereador (E-mail do Gabinete)."
  • Assunto (obrigatório): Título da Solicitação. Deverá estar no formato "Criação de E-mail Institucional para o Gabinete do Vereador Fulano".
  • Mensagem (obrigatório): Este campo está disponível para suplementação de informação. Por favor, informar matrícula ou Portaria de Nomeação.
  • Anexo (obrigatório): Deverá ser anexado ao formulário de abertura de ticket o TERMO DE RESPONSABILIDADE PARA USO DE E-MAIL INSTITUCIONAL (anexado ao fim deste artigo) devidamente assinado pelo Parlamentar Titular do Gabinete. A assinatura deverá ser digital, com certificado digital passível de validação (Assinatura MeuGOV/Gov.br, por exemplo). O arquivo deverá ter menos de 4MB e deverá estar em PDF.

 

Após envio a solicitação será analisada e validade pela equipe de suporte técnico, verificando a veracidade das informações e implantando os endereços solicitados. O envio de login e senha serão enviados através do chamado. Importante sempre ficar atento (a) às notificações.

Vídeo exemplo de preenchimento do chamado: Assistir aqui!

 

Suporte Técnico
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